[{"data":1,"prerenderedAt":353},["ShallowReactive",2],{"help-article-reserveringen-de-drie-weergaves-nl":3,"help-index-nl":34},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":33},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":8,"title":9},"reserveringen","Reserveringen",[11,14,20,24,26,30],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Bovenin de Agenda staan drie tabbladen. Ze tonen dezelfde reserveringen, maar zijn voor verschillende momenten gemaakt.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"items":16},"list",[17,18,19],"Lijst — alles onder elkaar, om terug te zoeken en te filteren","Agenda — een tijdlijn met een rij per tafel, om de dag in te delen","Tafelbediening — de plattegrond van je zaak, om tijdens de dienst te zien wie waar zit",{"type":21,"text":22,"level":23},"heading","In- en uitzoomen",2,{"type":12,"html":25},"\u003Cp>In de Agenda-weergave kun je met de knoppen \u003Cb>−\u003C\u002Fb> en \u003Cb>+\u003C\u002Fb> in- en uitzoomen. Handig als je zaak lang open is en de hele dag niet in één scherm past.\u003C\u002Fp>",{"type":27,"variant":28,"text":29},"callout","tip","Er is ook een splitscreen: agenda en tafelbediening naast elkaar. Prettig op een groot scherm bij de gastvrouw, want je ziet dan tegelijk wat er aankomt en wie er nu zit.",{"type":27,"variant":31,"text":32},"info","Bovenaan staat altijd het aantal gasten van die dag, zodat je in één blik ziet hoe druk het wordt.","2026-07-31T23:57:34+02:00",[35,50,73,92,107,153,196,215,234,293,312,323,338],{"slug":36,"icon":37,"color":38,"title":39,"description":40,"articles":41},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[42,46],{"slug":43,"title":44,"excerpt":45},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":47,"title":48,"excerpt":49},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":51,"icon":52,"color":53,"title":54,"description":55,"articles":56},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[57,61,65,69],{"slug":58,"title":59,"excerpt":60},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":62,"title":63,"excerpt":64},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":66,"title":67,"excerpt":68},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":70,"title":71,"excerpt":72},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":74,"icon":75,"color":76,"title":77,"description":78,"articles":79},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[80,84,88],{"slug":81,"title":82,"excerpt":83},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":85,"title":86,"excerpt":87},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":89,"title":90,"excerpt":91},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":93,"icon":94,"color":95,"title":96,"description":97,"articles":98},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[99,103],{"slug":100,"title":101,"excerpt":102},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":104,"title":105,"excerpt":106},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":8,"icon":108,"color":109,"title":9,"description":110,"articles":111},"calendar-days","#7C3AED","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[112,116,117,121,125,129,133,137,141,145,149],{"slug":113,"title":114,"excerpt":115},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":118,"title":119,"excerpt":120},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":122,"title":123,"excerpt":124},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":126,"title":127,"excerpt":128},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":130,"title":131,"excerpt":132},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":134,"title":135,"excerpt":136},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":138,"title":139,"excerpt":140},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":142,"title":143,"excerpt":144},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":146,"title":147,"excerpt":148},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":150,"title":151,"excerpt":152},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":154,"icon":155,"color":156,"title":157,"description":158,"articles":159},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[160,164,168,172,176,180,184,188,192],{"slug":161,"title":162,"excerpt":163},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":165,"title":166,"excerpt":167},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":169,"title":170,"excerpt":171},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":173,"title":174,"excerpt":175},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":177,"title":178,"excerpt":179},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":181,"title":182,"excerpt":183},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":185,"title":186,"excerpt":187},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":189,"title":190,"excerpt":191},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":193,"title":194,"excerpt":195},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":197,"icon":198,"color":199,"title":200,"description":201,"articles":202},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[203,207,211],{"slug":204,"title":205,"excerpt":206},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":208,"title":209,"excerpt":210},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":212,"title":213,"excerpt":214},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":216,"icon":217,"color":218,"title":219,"description":220,"articles":221},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[222,226,230],{"slug":223,"title":224,"excerpt":225},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":227,"title":228,"excerpt":229},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":231,"title":232,"excerpt":233},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":235,"icon":236,"color":237,"title":238,"description":239,"articles":240},"kassa","credit-card","#2563EB","Kassa (POS)","Alles over werken met de Onavan-kassa: inloggen, bestellingen afrekenen, tafels en bonnen, en de dagafsluiting.",[241,245,249,253,257,261,265,269,273,277,281,285,289],{"slug":242,"title":243,"excerpt":244},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":246,"title":247,"excerpt":248},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":250,"title":251,"excerpt":252},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":254,"title":255,"excerpt":256},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":258,"title":259,"excerpt":260},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":262,"title":263,"excerpt":264},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":266,"title":267,"excerpt":268},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":270,"title":271,"excerpt":272},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":274,"title":275,"excerpt":276},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":278,"title":279,"excerpt":280},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":282,"title":283,"excerpt":284},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":286,"title":287,"excerpt":288},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":290,"title":291,"excerpt":292},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":294,"icon":295,"color":296,"title":297,"description":298,"articles":299},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[300,304,308],{"slug":301,"title":302,"excerpt":303},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":305,"title":306,"excerpt":307},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":309,"title":310,"excerpt":311},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":313,"icon":314,"color":315,"title":316,"description":317,"articles":318},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[319],{"slug":320,"title":321,"excerpt":322},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":324,"icon":325,"color":326,"title":327,"description":328,"articles":329},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[330,334],{"slug":331,"title":332,"excerpt":333},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":335,"title":336,"excerpt":337},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":339,"icon":340,"color":341,"title":342,"description":343,"articles":344},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[345,349],{"slug":346,"title":347,"excerpt":348},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":350,"title":351,"excerpt":352},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1790970556657]