[{"data":1,"prerenderedAt":359},["ShallowReactive",2],{"help-article-formulieren-en-bestanden-een-formulier-maken-nl":3,"help-index-nl":40},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":39},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":8,"title":9},"formulieren-en-bestanden","Formulieren & bestanden",[11,14,29,33,35],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Met \u003Cb>Formulieren\u003C\u002Fb> bouw je formulieren in meerdere stappen — bijvoorbeeld een aanvraag voor een feest, een offerte of een cateringboeking.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"items":16},"steps",[17,20,23,26],{"title":18,"text":19},"Maak een formulier","Geef het een naam en voeg de vragen toe die je wil stellen.",{"title":21,"text":22},"Verdeel het over stappen","Een lang formulier in stappen wordt vaker afgemaakt dan één scherm met twintig vragen.",{"title":24,"text":25},"Zet het live","Zolang het op concept staat is het niet in te vullen. Zet het op live als je klaar bent.",{"title":27,"text":28},"Deel de link","Zet 'm op je site of stuur 'm door naar een klant.",{"type":30,"text":31,"level":32},"heading","Reacties bekijken",2,{"type":12,"html":34},"\u003Cp>Per formulier zie je de binnengekomen reacties. Je kunt ze doorlezen en exporteren.\u003C\u002Fp>",{"type":36,"variant":37,"text":38},"callout","tip","Vul je eigen formulier één keer helemaal in voordat je 'm deelt. Zo merk je meteen of een vraag onduidelijk is of dat er een veld ontbreekt.","2026-07-31T21:54:10+02:00",[41,56,79,98,113,164,207,226,245,304,323,334,344],{"slug":42,"icon":43,"color":44,"title":45,"description":46,"articles":47},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[48,52],{"slug":49,"title":50,"excerpt":51},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":53,"title":54,"excerpt":55},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":57,"icon":58,"color":59,"title":60,"description":61,"articles":62},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[63,67,71,75],{"slug":64,"title":65,"excerpt":66},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":68,"title":69,"excerpt":70},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":72,"title":73,"excerpt":74},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":76,"title":77,"excerpt":78},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":80,"icon":81,"color":82,"title":83,"description":84,"articles":85},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[86,90,94],{"slug":87,"title":88,"excerpt":89},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":91,"title":92,"excerpt":93},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":95,"title":96,"excerpt":97},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":99,"icon":100,"color":101,"title":102,"description":103,"articles":104},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[105,109],{"slug":106,"title":107,"excerpt":108},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":110,"title":111,"excerpt":112},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":114,"icon":115,"color":116,"title":117,"description":118,"articles":119},"reserveringen","calendar-days","#7C3AED","Reserveringen","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[120,124,128,132,136,140,144,148,152,156,160],{"slug":121,"title":122,"excerpt":123},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":125,"title":126,"excerpt":127},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":129,"title":130,"excerpt":131},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":133,"title":134,"excerpt":135},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":137,"title":138,"excerpt":139},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":141,"title":142,"excerpt":143},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":145,"title":146,"excerpt":147},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":149,"title":150,"excerpt":151},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":153,"title":154,"excerpt":155},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":157,"title":158,"excerpt":159},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":161,"title":162,"excerpt":163},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":165,"icon":166,"color":167,"title":168,"description":169,"articles":170},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[171,175,179,183,187,191,195,199,203],{"slug":172,"title":173,"excerpt":174},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":176,"title":177,"excerpt":178},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":180,"title":181,"excerpt":182},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":184,"title":185,"excerpt":186},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":188,"title":189,"excerpt":190},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":192,"title":193,"excerpt":194},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":196,"title":197,"excerpt":198},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":200,"title":201,"excerpt":202},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":204,"title":205,"excerpt":206},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":208,"icon":209,"color":210,"title":211,"description":212,"articles":213},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[214,218,222],{"slug":215,"title":216,"excerpt":217},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":219,"title":220,"excerpt":221},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":223,"title":224,"excerpt":225},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":227,"icon":228,"color":229,"title":230,"description":231,"articles":232},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[233,237,241],{"slug":234,"title":235,"excerpt":236},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":238,"title":239,"excerpt":240},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":242,"title":243,"excerpt":244},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":246,"icon":247,"color":248,"title":249,"description":250,"articles":251},"kassa","credit-card","#2563EB","Kassa (POS)","Alles over werken met de Onavan-kassa: inloggen, bestellingen afrekenen, tafels en bonnen, en de dagafsluiting.",[252,256,260,264,268,272,276,280,284,288,292,296,300],{"slug":253,"title":254,"excerpt":255},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":257,"title":258,"excerpt":259},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":261,"title":262,"excerpt":263},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":265,"title":266,"excerpt":267},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":269,"title":270,"excerpt":271},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":273,"title":274,"excerpt":275},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":277,"title":278,"excerpt":279},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":281,"title":282,"excerpt":283},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":285,"title":286,"excerpt":287},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":289,"title":290,"excerpt":291},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":293,"title":294,"excerpt":295},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":297,"title":298,"excerpt":299},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":301,"title":302,"excerpt":303},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":305,"icon":306,"color":307,"title":308,"description":309,"articles":310},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[311,315,319],{"slug":312,"title":313,"excerpt":314},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":316,"title":317,"excerpt":318},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":320,"title":321,"excerpt":322},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":324,"icon":325,"color":326,"title":327,"description":328,"articles":329},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[330],{"slug":331,"title":332,"excerpt":333},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":8,"icon":335,"color":336,"title":9,"description":337,"articles":338},"folder","#7E22CE","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[339,340],{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":341,"title":342,"excerpt":343},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":345,"icon":346,"color":347,"title":348,"description":349,"articles":350},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[351,355],{"slug":352,"title":353,"excerpt":354},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":356,"title":357,"excerpt":358},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1790970557992]